Comment nous mettons à jour notre logiciel
Notre processus de mise à jour comprend trois phases. Nous testons d'abord en interne toutes les nouvelles fonctions et corrections avant la mise à jour. Si tout fonctionne bien, nous continuons en mettant à jour quelques comptes vers une nouvelle version. En testant d'abord sur une petite partie des comptes Rentman, nous évitons que des problèmes qui ont échappé à notre vigilence puissent avoir un impact sur tous les utilisateurs.
Si aucun problème n'est survenu dans la deuxième phase, nous continuons à mettre à jour le reste des comptes vers la dernière version.
Quand mon compte sera-t-il mis à jour?
Nous mettons à jour les comptes durant la nuit. Le processus de mise à jour de tous les comptes prend généralement plusieurs jours. Comme nous ne mettons pas à jour tous les comptes à la fois, il se peut qu'une nouvelle mise à jour ne soit pas encore visible pour votre compte le jour de sa sortie.
Versions
Nos mises à jour les plus importantes ont leur propre numéro de version. Vous trouverez votre version actuelle sur l'App et dans votre navigateur.
Dans votre navigateur
Pour savoir sur quel Rentman vous travaillez actuellement, cliquez simplement sur votre nom d'utilisateur dans le coin supérieur droit, une fois connecté à votre compte. Votre numéro de version actuel est répertorié dans le menu déroulant.
Dans votre application mobile
Pour découvrir la version actuelle de votre application mobile, ouvrez le menu, cliquez sur "Réglages" et allez tout en bas de la page. Vous trouverez ici le numéro de version de l'application mobile Rentman.
Comment nous traitons vos suggestions d'amélioration
Lorsque vous avez soumis un problème qui sera ajouté à notre logiciel, nous vous tiendrons au courant de son état. Lorsque l'amélioration est ajoutée à Rentman, nous vous informerons dans quelle version il sera disponible.
Exemple
Imaginons que vous avez communiqué un problème que nous avons amélioré ou résolu dans la version 168. Vous travaillez actuellement sur la version 167. L'amélioration sera disponible lorsque votre version Rentman sera automatiquement mise à jour vers la version 168.
