Le support est inclus gratuitement avec tous les forfaits et la plupart des entreprises configurent elles-mêmes Rentman. Vous utilisez déjà Rentman et souhaitez un·e expert·e à vos côtés ? Réservez un service.
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Configurez correctement vos équipements afin que la planification, les devis et l’entrepôt reposent sur des données fiables.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes qui souhaitent transférer leurs équipements depuis des feuilles de calcul vers Rentman.
Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.
Modalités : En ligne.
Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.
Gérez la planification de vos équipes : votre personnel confirmera ses horaires dans l’application avant la fin de la session.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les planificateurs qui confirment encore les horaires du personnel via WhatsApp ou par e-mail.
Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.
Modalités : En ligne.
Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.
Mettez en place les opérations de scannage et de réservation afin de toujours savoir où se trouve votre matériel.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes dont le matériel est répertorié dans Rentman mais encore suivi sur papier.
Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.
Modalités : En ligne.
Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.
Envoyez directement vos devis depuis un projet, avec votre propre identité visuelle, puis générez vos factures sans double saisie.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes qui créent encore leurs devis dans Word ou Excel.
Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.
Modalités : En ligne.
Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.
Identifiez les pénuries sur l’ensemble de vos projets et résolvez-les à l’aide de sous-locations ou de solutions alternatives, sans double travail ni erreur.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes confrontées aux pénuries et sous-locations de dernière minute en haute saison.
Durée : 30 min de cadrage, 3 h de formation, 1 h de suivi.
Modalités : En ligne.
Prix : 249 € / 349 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.
Soumettez un défi spécifique à un expert Rentman et repartez avec une méthode claire pour travailler plus rapidement et plus efficacement.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les utilisateurs expérimentés de Rentman qui souhaitent travailler plus rapidement et plus efficacement.
Durée : Flexible, définie selon vos objectifs.
Modalités : En ligne.
Prix : 89 € / 99 $ par heure.
Obtenez des devis, contrats et factures qui correspondent à votre identité visuelle, avec des éléments que l’éditeur de modèles ne permet pas de créer seul.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes dont les documents administratifs doivent respecter un format spécifique.
Durée : Variable selon la demande.
Modalités : En ligne.
Prix : 150 € / 150 $ par document.
Recalculez en une seule fois les distances entre l’entrepôt et tous vos contacts, plutôt que de les traiter un par un.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes qui disposent d’un grand nombre de sites ou de contacts importés.
Durée : 30 minutes.
Modalités : En ligne.
Prix : 75 € / 75 $ par tranche de 30 minutes + 5 € / 5 $ par tranche de 1 000 contacts.
Formez vos développeurs afin qu’ils puissent créer et mettre à jour vos modèles de documents Rentman sans notre intervention.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes disposant d’un développeur et souhaitant gérer leurs modèles en interne.
Durée : 1 heure.
Modalités : En ligne.
Prix : 150 € / 150 $ par heure.
Obtenez des conseils d'expert·e·s pour permettre à vos développeurs de créer et de gérer une intégration dans Rentman, et découvrez ce que Rentman peut et ne peut pas faire.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes qui développent une intégration personnalisée ou un middleware tel que Zapier.
Durée : 1 heure.
Modalités : En ligne.
Prix : 150 € / 150 $ par heure.
Passez de votre système actuel à Rentman sans interrompre votre activité, avec l’accompagnement de notre équipe à chaque étape.
Ce que vous obtiendrez :
Idéal pour : Les équipes qui passent d’un autre système à Rentman et souhaitent nous confier la migration.
Durée : Définie lors de l’analyse préalable.
Modalités : Programme d’accompagnement et Customer Success Manager dédié.
Prix : Devis établi après analyse préalable.
Non. Le support et les ressources d’apprentissage sont incluses dans chaque licence et la plupart des équipes configurent elles-mêmes Rentman. Réservez une prestation si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement dans la configuration.
Il est précisé pour chaque service, à qui celui-ci s'adresse. Vous débutez avec Rentman ? Commencez par les services d’accompagnement ou de formation. Votre configuration est déjà bien en place ? Consultez les services techniques ou les prestations de conseil.
Nous vérifions que le service correspond à votre situation, puis nous le programmons. Si ce n’est pas le cas, nous vous orienterons vers une solution adaptée.
Nos services sont fournis en ligne, pour que votre équipe bénéficie du même accompagnement expert où qu'elle soit. Les sessions sur site sont possibles uniquement à titre exceptionnel, sur demande et sous réserve de disponibilité, du lieu et de coûts supplémentaires.
La taille idéale d'un groupe est de 6 personnes maximum par session en ligne, car cela permet de trouver le bon équilibre entre les exercices et les questions-réponses. Les sessions de plus de 6 personnes ne sont pas prises en charge, car cela nuit à la qualité de l'expérience d'apprentissage.
Le délai d’attente est généralement d’environ 2 semaines, mais il peut être plus long pendant les périodes chargées, notamment en début d’année. Les demandes de dernière minute ou pour la semaine en cours ne peuvent pas être garanties, mais nous nous efforcerons d’y répondre dans la mesure du possible.
Dans certains cas, oui. Nos prestations de conseil sur l'API et les modèles de documents s’adressent à vos développeurs. D’autres prestations techniques, comme le calcul groupé des distances, sont réalisées directement par nos soins.
Non. Les formations et les prestations de conseil sont exclusivement disponibles pour les licences non legacy, car les espaces de travail des licences Legacy ne disposent pas de certaines fonctionnalités essentielles au bon déroulement des sessions. Pour réserver une session, vous devrez d’abord effectuer une mise à niveau. Indiquez-le dans votre demande et nous reviendrons vers vous pour vous accompagner.