Services

Configurez Rentman vous-même. Ou laissez-nous vous accompagner.

Le support est inclus gratuitement avec tous les forfaits et la plupart des entreprises configurent elles-mêmes Rentman. Vous utilisez déjà Rentman et souhaitez un·e expert·e à vos côtés ? Réservez un service.

Two men wearing glasses working together on a laptop in an office with another man working on a desktop.

Services de formation

Configuration du parc matériel

Configurez correctement vos équipements afin que la planification, les devis et l’entrepôt reposent sur des données fiables.

Ce que vous obtiendrez :

Une base de données d’équipements structurée, importée et vérifiée.
Jusqu’à trois emplacements de stock configurés.
Une structure de dossiers validée par votre équipe.

Idéal pour : Les équipes qui souhaitent transférer leurs équipements depuis des feuilles de calcul vers Rentman.

Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.

Modalités : En ligne.

Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.

Configuration de la planification du personnel

Gérez la planification de vos équipes : votre personnel confirmera ses horaires dans l’application avant la fin de la session.

Ce que vous obtiendrez :

Le planificateur du personnel configuré : fonctions, tarifs, disponibilités
Un projet dont la planification du personnel a été effectuée au cours de la session.
Le personnel peut confirmer ses horaires dans l’application avant la fin de la session.

Idéal pour : Les planificateurs qui confirment encore les horaires du personnel via WhatsApp ou par e-mail.

Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.

Modalités : En ligne.

Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.

Configuration de l’entrepôt et du suivi

Mettez en place les opérations de scannage et de réservation afin de toujours savoir où se trouve votre matériel.

Ce que vous obtiendrez :

Vos processus de réservation et de scannage définis étape par étape.
Des opérations de réservation et de scannage validées sur un projet.
Une liste de vérification pour les réparations, les équipements perdus et les inspections.

Idéal pour : Les équipes dont le matériel est répertorié dans Rentman mais encore suivi sur papier.

Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.

Modalités : En ligne.

Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.

Configuration des devis et de la facturation

Envoyez directement vos devis depuis un projet, avec votre propre identité visuelle, puis générez vos factures sans double saisie.

Ce que vous obtiendrez :

Trois modèles de documents financiers à votre image.
Des processus opérationnels de création de devis et de facturation.
L’envoi d’un premier devis et d’une première facture au cours de la session.

Idéal pour : Les équipes qui créent encore leurs devis dans Word ou Excel.

Durée : 30 min de cadrage, 4 h de formation, 1 h de suivi.

Modalités : En ligne.

Prix : 299 € / 399 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.

Mise en place d’une stratégie de gestion des pénuries

Identifiez les pénuries sur l’ensemble de vos projets et résolvez-les à l’aide de sous-locations ou de solutions alternatives, sans double travail ni erreur.

Ce que vous obtiendrez :

Votre propre guide pratique de sous-location, rédigé par écrit.
Un aperçu des pénuries à travers tous vos projets sur votre écran d'accueil.
La résolution complète d’une pénurie pendant la session.

Idéal pour : Les équipes confrontées aux pénuries et sous-locations de dernière minute en haute saison.

Durée : 30 min de cadrage, 3 h de formation, 1 h de suivi.

Modalités : En ligne.

Prix : 249 € / 349 $ paiement unique. Prix de lancement jusqu'au 31 octobre 2026.

Consultation avec nos experts

Soumettez un défi spécifique à un expert Rentman et repartez avec une méthode claire pour travailler plus rapidement et plus efficacement.

Ce que vous obtiendrez :

Un bilan ciblé de vos méthodes de travail actuelles.
Des améliorations concrètes à apporter à vos processus.
Un plan clair des étapes à mettre en œuvre à l’avenir.

Idéal pour : Les utilisateurs expérimentés de Rentman qui souhaitent travailler plus rapidement et plus efficacement.

Durée : Flexible, définie selon vos objectifs.

Modalités : En ligne.

Prix : 89 € / 99 $ par heure.

Services techniques

Modèles de documents personnalisés

Obtenez des devis, contrats et factures qui correspondent à votre identité visuelle, avec des éléments que l’éditeur de modèles ne permet pas de créer seul.

Ce que vous obtiendrez :

Un modèle personnalisé créé, installé et testé sur votre compte.
Un document réel généré conjointement lors de la transmission.
Un tour de révisions.

Idéal pour : Les équipes dont les documents administratifs doivent respecter un format spécifique.

Durée : Variable selon la demande.

Modalités : En ligne.

Prix : 150 € / 150 $ par document.

Calcul groupé de distances

Recalculez en une seule fois les distances entre l’entrepôt et tous vos contacts, plutôt que de les traiter un par un.

Ce que vous obtiendrez :

La distance recalculée pour chaque contact sur votre compte.

Idéal pour : Les équipes qui disposent d’un grand nombre de sites ou de contacts importés.

Durée : 30 minutes.

Modalités : En ligne.

Prix : 75 € / 75 $ par tranche de 30 minutes + 5 € / 5 $ par tranche de 1 000 contacts.

Conseil sur les modèles de documents

Formez vos développeurs afin qu’ils puissent créer et mettre à jour vos modèles de documents Rentman sans notre intervention.

Ce que vous obtiendrez :

Un développeur formé au fonctionnement de l’éditeur de modèles Rentman.
Des modèles de formules et d’extraits de code adaptés à vos besoins spécifiques.

Idéal pour : Les équipes disposant d’un développeur et souhaitant gérer leurs modèles en interne.

Durée : 1 heure.

Modalités : En ligne.

Prix : 150 € / 150 $ par heure.

Conseil sur les API et intégrations

Obtenez des conseils d'expert·e·s pour permettre à vos développeurs de créer et de gérer une intégration dans Rentman, et découvrez ce que Rentman peut et ne peut pas faire.

Ce que vous obtiendrez :

La conception de votre intégration évaluée au regard des possibilités réelles de l’API.
Les bonnes pratiques pour utiliser l’API de Rentman.

Idéal pour : Les équipes qui développent une intégration personnalisée ou un middleware tel que Zapier.

Durée : 1 heure.

Modalités : En ligne.

Prix : 150 € / 150 $ par heure.

Services d’accompagnement

Pack de migration

Passez de votre système actuel à Rentman sans interrompre votre activité, avec l’accompagnement de notre équipe à chaque étape.

Ce que vous obtiendrez :

Votre matériel, votre équipe, vos contacts et vos véhicules migrés.
Vos processus de travail définis et recréés dans Rentman.
Trois modèles de documents à votre image.

Idéal pour : Les équipes qui passent d’un autre système à Rentman et souhaitent nous confier la migration.

Durée : Définie lors de l’analyse préalable.

Modalités : Programme d’accompagnement et Customer Success Manager dédié.

Prix : Devis établi après analyse préalable.

« Nous avions testé d’autres systèmes, mais ils nous semblaient dépassés et peu pratiques. Nous cherchions une solution moderne, mobile et flexible, capable de s’adapter à notre façon de travailler. »

Alec R. Szuch
PDG, In Light and Design
Two people silhouetted in front of blurred crowd and bright lights at a concert or event.

AV & Production événementielle

Lire le témoignage client
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Questions fréquentes

Non. Le support et les ressources d’apprentissage sont incluses dans chaque licence et la plupart des équipes configurent elles-mêmes Rentman. Réservez une prestation si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement dans la configuration.

Il est précisé pour chaque service, à qui celui-ci s'adresse. Vous débutez avec Rentman ? Commencez par les services d’accompagnement ou de formation. Votre configuration est déjà bien en place ? Consultez les services techniques ou les prestations de conseil.

Nous vérifions que le service correspond à votre situation, puis nous le programmons. Si ce n’est pas le cas, nous vous orienterons vers une solution adaptée.

Nos services sont fournis en ligne, pour que votre équipe bénéficie du même accompagnement expert où qu'elle soit. Les sessions sur site sont possibles uniquement à titre exceptionnel, sur demande et sous réserve de disponibilité, du lieu et de coûts supplémentaires.

La taille idéale d'un groupe est de 6 personnes maximum par session en ligne, car cela permet de trouver le bon équilibre entre les exercices et les questions-réponses. Les sessions de plus de 6 personnes ne sont pas prises en charge, car cela nuit à la qualité de l'expérience d'apprentissage.

Le délai d’attente est généralement d’environ 2 semaines, mais il peut être plus long pendant les périodes chargées, notamment en début d’année. Les demandes de dernière minute ou pour la semaine en cours ne peuvent pas être garanties, mais nous nous efforcerons d’y répondre dans la mesure du possible.

Dans certains cas, oui. Nos prestations de conseil sur l'API et les modèles de documents s’adressent à vos développeurs. D’autres prestations techniques, comme le calcul groupé des distances, sont réalisées directement par nos soins.

Non. Les formations et les prestations de conseil sont exclusivement disponibles pour les licences non legacy, car les espaces de travail des licences Legacy ne disposent pas de certaines fonctionnalités essentielles au bon déroulement des sessions. Pour réserver une session, vous devrez d’abord effectuer une mise à niveau. Indiquez-le dans votre demande et nous reviendrons vers vous pour vous accompagner.