Support premium

Obtenez le support dont vous avez besoin pour mener votre entreprise au succès avec Rentman — de l'implémentation, aux conseils proactifs, en passant par la consultation technique.

 

Du support personnalisé à votre entreprise

Un plan sur mesure qui répond aux besoins de votre entreprise.

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Assistance à l'implémentation

Pour vous aider à bien vous lancer avec Rentman, un Customer Success Manager sera à vos côtés et vous guidera tout au long de l'implémentation. Obtenez un plan personnalisé, conçu pour voir en détail toutes les étapes essentielles qu'il vous faudra suivre afin de rendre vos processus opérationnels dans Rentman.

Suivi & conseil

Une fois l'implémentation terminée, votre Customer Success Manager continuera de vous conseiller pour vous permettre d'améliorer vos processus de travail. Grâce à une solide compréhension de votre entreprise, vous recevrez une assistance proactive et collaborative pour atteindre vos objectifs commerciaux.

Support prioritaire

Avec votre agent dédié au sein de Rentman, travaillez, gérez et priorisez vos questions techniques en cas de besoin.

Assistance technique

Bénéficiez d'échanges avec un développeleur pour aider votre entreprise à rationaliser les intégrations d'API et répondre aux autres exigences informatiques.

 

Comparez nos plans de support

 

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Centre de Support Rentman

 

 

Support Réactive

 

 

Prise en charge des rapports d'inaccessibilité

 

 

Plan d'Implémentation sur Mesure  -

 

Conseils Proactifs  -

 

Plan d'Implémentation  -

 

Conseils en Optimisation & Maintenance  -

 

Agent d'Assistance Dédié

 -

 

Assistance Développement  -

 

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