Hole dir die Unterstützung, die du brauchst, um dein Unternehmen mit Rentman erfolgreich zu führen - von der Implementierung bis hin zu proaktiver Account- und technischer Beratung.
Ein individueller Support-Plan, um allen Anforderungen deines Unternehmens gerecht zu werden.
Um dir einen guten Start mit Rentman zu ermöglichen, steht dir ein engagierter Customer Success Manager zur Seite, der dich bei der Implementierung unterstützt. Du erhältst einen individuellen Implementierungsplan, der alle wichtigen Schritte beinhaltet, die du unternehmen musst, um deine Prozesse in Rentman zum Laufen zu bringen.
Nach der Implementierung berät dein Customer Success Manager dich kontinuierlich bei der Verbesserung deiner Arbeitsabläufe. Basierend auf einem soliden Verständnis deines Unternehmens, erhältst du proaktive und persönliche Beratung, um deine Geschäftsziele zu erreichen.
Arbeite mit deinem persönlichen Ansprechpartner zusammen, der sich bei Bedarf um deine technischen Fragen kümmert und diese priorisiert.
Unser technisches Team steht für Unternehmen zur Verfügung, die entscheidende Arbeitsabläufe ausführen, viele Integrationen benötigen und einen hohen Bedarf an betrieblicher Effizienz haben. Spare Zeit und steigere die Produktivität durch Beratung zu Themen wie API-Integration und IT-Anforderungen für maximal 1 Stunde pro Monat.
| Support | Premium-Support | |
|---|---|---|
| Rentman Support Center |
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| Reactiver Support |
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| Notfallsupport bei Störungen |
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| Benutzerdefinierter Implementierungsplan | - |
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| Proaktive Accountberatung | - |
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| Implementierungsplan | - |
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| Optimierungs- und Unterhaltsberatung | - |
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| Persönlicher Ansprechpartner |
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| Entwickler-Support | - |
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