Krijg de support die je nodig hebt om je bedrijf succesvol te beheren met Rentman - van implementatie tot proactief accountadvies en technische consultatie.
Een supportplan op maat om aan alle behoeften van je bedrijf te voldoen.
Om je een voorsprong te geven met Rentman, zal een toegewijde Customer Success Manager je te helpen bij implementatie. Ontvang een persoonlijk implementatieplan dat is ontworpen om alle kritieke stappen in je werkprocessen binnen Rentman op gang te krijgen, in detail te beschrijven.
Na de implementatie geeft de Customer Success Manager je doorlopend advies over verbeteringen aan workflows. Op basis van een goed begrip van je bedrijf ontvang je proactieve begeleiding om je bedrijfsdoelen te behalen.
Werk samen met een toegewijde Support Agent binnen Rentman, beheer en behandel je technische vragen wanneer nodig.
Ons technische team is beschikbaar voor bedrijven die kritieke workloads hebben, veel integraties nodig hebben en een hoge behoefte aan operationele efficiëntie hebben. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit door begeleiding te vragen met zaken als API integratie en IT vereisten tot een maximum van 1 uur per maand.
| Support | Premium Support | |
|---|---|---|
| Rentman Support Center |
|
|
| Reactieve Support |
|
|
| Support bij ontoegankelijkheidsrapporten |
|
|
| Implementatieplan op maat | - |
|
| Proactief accountadvies | - |
|
| Implementatieplan | - |
|
| Optimalisatie- en Onderhoudsadvies | - |
|
| Toegewijde Support Agent |
- |
|
| Developer Support | - |
|
