Vous est-il déjà arrivé de supprimer un projet par accident dans votre espace de travail Rentman ? 🙈
Nous savons à quel point il peut être stressant de voir des heures de travail disparaître en quelques secondes. Comme ce genre d'erreur peut arriver à tout le monde, vous avez désormais la possibilité de créer des aperçus de sauvegardes de votre compte Rentman.
Rentman crée automatiquement une sauvegarde de votre compte toutes les 24 heures. En créant un aperçu d'une sauvegarde, vous aurez une idée de ce à quoi ressemblait votre compte et vos projets à un moment donné, afin de pouvoir apporter les modifications souhaitées à votre espace de travail actuel, sur la base de ces informations.
Créer un aperçu de sauvegarde
- Rendez-vous dans le module Configuration de votre espace de travail Rentman puis cliquez sur Sauvegardes. Vous y trouverez une liste de toutes les sauvegardes récemment effectuées.
- Pour créer l'aperçu d'une sauvegarde passée, sélectionnez la sauvegarde souhaitée et cliquez sur le bouton "Créer aperçu". La création de l'aperçu peut demander jusqu'à 30 minutes. Une fois l'aperçu de sauvegarde créé, il vous faudra actualiser la fenêtre pour le consulter.
- Après avoir actualisé votre fenêtre, sélectionnez simplement la sauvegarde dans la liste et cliquez sur "Ouvrir aperçu".
- Sélectionnez l'espace de travail appelé "restore [nom de l'entreprise]" et connectez-le à votre compte pour consulter l'aperçu.
L'aperçu vous donnera une idée de ce à quoi ressemblait votre compte et vos projets à un moment donné, afin de pouvoir apporter les modifications souhaitées à votre espace de travail actuel, sur la base de ces informations. Veuillez noter que vous ne pouvez modifier ou supprimer aucun élément dans l'aperçu.
Si vous avez besoin de restaurer votre compte à partir d'une sauvegarde plus ancienne, vous devrez prendre contact avec nous à l'adresse [email protected]. En attendant, vous pouvez consulter cet article de support pour en savoir plus sur les sauvegardes de bases de données.
Évitez toute perte de données grâce aux sauvegardes horaire
Si vous travaillez avec de nombreux PowerUsers, ces derniers peuvent réaliser beaucoup de modifications en une journée et restaurer une sauvegarde de la veille peut impliquer une perte de travail conséquente. Vous avez maintenant la possibilité d'activer les sauvegardes horaires pour éviter la perte de données importantes.
Les sauvegardes horaires ne sont disponibles qu'en tant qu'extension avec les nouvelles licences Rentman. Si vous souhaitez l'ajouter à votre compte, rendez-vous dans le module Configuration > Licence > Modifier la licence.
La création d'aperçus de vos sauvegardes passées est disponible avec toutes les licences Rentman. Toutes les 24 heures, Rentman crée automatiquement une sauvegarde de votre compte entre 00:00 et 04:00 du matin dans votre fuseau horaire.