La reseña del año de Rentman es uno de nuestros blogs favoritos del año. COVID-19 ha significado hacer las cosas de forma muy diferente este año. Sin embargo, esto no significa que no haya aspectos destacados que valgan la pena celebrarse. Vamos a sumergirnos en lo que tú y Rentman han logrado juntos en el 2020 con todos sus extraños giros.
Has estado ocupado preparando tu almacén
- Desde que se añadió el módulo de recuento de inventario en abril, se han realizado más de 2.199 recuentos de inventario. Esperamos que te recompensen con una pizza después de ese duro trabajo.
- Hiciste 16.852 reparaciones en Rentman. ¿Te encontraste con un equipo roto durante un recuento de inventario?
- La serialización de equipos fue más popular en comparación con el año pasado. Añadiste 1.052.312 nuevos equipos y 790.961 nuevos números de serie a tus bases de datos.
Tú y Rentman en el 2020
- Visitaste nuestro nuevo centro de soporte y la Academia Rentman 8.869 veces desde el lanzamiento para encontrar la respuesta a tus preguntas.
- Recibimos muchos comentarios sobre la interfaz mejorada y apreciamos cada uno de ellos! Con 1.824 mensajes de retroalimentación, nos permitiste ver tu perspectiva.
- Creaste 25.168 nuevas plantillas de documentos para mejorar tus documentos como presupuestos, facturas y listados de empaques. Optimizar para tiempos mejores .
- A pesar de que los tiempos fueron difíciles, planificaste al personal 283.613 veces para diferentes trabajos.
- Nos diste una calificación de 4,5 de 5 en Capterra, un ligero aumento en comparación con el año pasado. Le diste a nuestro equipo de soporte un 4.7 de 5. ¡Gracias por las amables palabras!
En Rentman, seguimos mejorando nuestro producto
- Con 1.097.432 nuevas líneas de código y 705 mejoras, nuestro equipo de desarrollo estaba más ocupado que nunca.
- Mantuvimos la conversación - respondimos 13.211 correos electrónicos, tuvimos 15.247 conversaciones telefónicas contigo, y desde este año también charlamos contigo más de 5.220 veces.
- Celebramos más de 157 seminarios web sobre diferentes temas. ¿Te gustaría ver más?
- Cuando el consejo del gobierno aún lo permitía, visitamos tus almacenes 18 veces para llevar a cabo los entrenamientos de Rentman. Estamos deseando planificar visitas de nuevo una vez que la situación nos lo permita.
El equipo del Rentman durante el 2020
- Hemos añadido 12 caras nuevas al equipo de Rentman de 8 nacionalidades diferentes. Con el trabajo a distancia, no siempre es fácil, pero muchos vrijmibos remotos (Término en Holandés para decir noche de bebidas en la noche) y sesiones de zoom ayudaron!
- La furgoneta de Rentman entregó 19 sillas de oficina y 27 pantallas de ordenador para que el equipo de Rentman pudiera trabajar cómodamente desde casa.
- El 64% de los colegas colocan sus árboles de Navidad antes de diciembre. ¡No pudieron evitar el espíritu festivo!
- Tanto colegas como clientes mostraron a sus hijos y mascotas durante las reuniones virtuales. Contamos aproximadamente 26.
- Las citas virtuales de café nos ayudaron a mantenernos cuerdos. Se celebraron 193 reuniones y probablemente se consumieron 3 veces más cafés durante las charlas con nuestros colegas.
Aunque éste ha sido uno de los años más desafiantes para nuestra industria, también hemos visto a muchas compañías sacar lo mejor de estas difíciles circunstancias. Esperamos que el 2021 te traiga nuevas y emocionantes oportunidades y, sobre todo, salud y seguridad.