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Preguntas frecuentes acerca de nuestros precios

¿Puedo cambiar mi suscripción?
Sí, puedes cambiar tu suscripción en cualquier momento. En nuestro centro de soporte puedes encontrar más información acerca de cómo hacerlo: Mejora o reduce tu licencia..

¿Qué plan es el adecuado para mí?
Con Rentman pagas a medida que creces. El plan que mejor se adapta a tu empresa depende de las actividades y del tamaño. Explora nuestras licencias en detalle para descubrir qué licencia es la adecuada para tu empresa.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar la suscripción enviando un correo electrónico a [email protected] A continuación, te enviaremos una confirmación. Tu suscripción finaliza una vez expirado el plazo que se indica en la última factura enviada.

¿Cómo puedo pagar y cuáles son las condiciones?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito para todos los planes. Todos los precios indicados son sin impuestos aplicables. Consulta nuestros términos y condiciones para más información.

¿Cuánto duran vuestros contratos?
Ofrecemos suscripciones mensuales, trimestrales, semestrales y anuales para todos nuestros paquetes. Puedes cancelar o hacer cambios en tu plan en cualquier momento (pero ten en cuenta que no se ofrecen reembolsos por rebajas o cancelaciones.

¿Qué son los Usuarios avanzados?
Los Usuarios avanzados planifican los equipos, planean el personal y crean documentos financieros. El personal dedicado a la ejecución de tareas (por ejemplo, el personal de almacén, los técnicos, los autónomos) son Usuarios básicos gratuitos. Los roles de los Usuarios pueden ser configurados en tu espacio de trabajo para determinar qué es exactamente lo que un Usuario avanzado o cualquier usuario puede hacer y ver en el software. Tanto para los productos de Planificador de inventario como para los de Planificador de personal, es necesario ser un Usuario avanzado para crear y editar proyectos, así como para planificar equipos/personal en estos proyectos. En el complemento de Sistema de cotización y finanzas, es necesario ser un Usuario avanzado para crear y editar documentos financieros.

Nota: Por cada Usuario avanzado se paga el mismo precio independientemente de lo que ese Usuario avanzado necesite acceder en el software.

¿Cuántos Usuarios avanzados necesito?
El número de Usuarios avanzados depende del número de miembros de tu personal que participan en la planificación, cotización y facturación de proyectos. Más información sobre los derechos y permisos de los Usuarios avanzados..

¿Debo pagar por el soporte o la configuración?
No. Ofrecemos formación y soporte gratuitos para todas tus preguntas sobre nuestros productos y servicios.

 

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