El soporte es gratuito con cada plan y la mayoría de los equipos configuran Rentman por su cuenta. ¿Ya usas Rentman y quieres un experto a tu lado? Reserva un servicio.
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Configura correctamente tu base de datos del equipo para que la planificación, la elaboración de presupuestos y el almacén funcionen basándose en datos fiables.
Te llevas:
Ideal para: Empresas que sustituyen sus hojas de cálculo por Rentman para gestionar su equipo.
Duración: 30 min para planificación, 4 horas para formación y 1 hora para seguimiento.
Prestación: En línea.
Precio: €299 / $399 pago único. Precio de lanzamiento hasta el 31 de octubre de 2026.
Pon en marcha la planificación del personal y haz que todos confirmen sus turnos en la app antes de finalizar.
Te llevas:
Ideal para: Los planificadores que siguen coordinando al personal por WhatsApp y correo electrónico.
Duración: 30 min para planificación, 4 horas para formación y 1 hora para seguimiento.
Prestación: En línea.
Precio: €299 / $399 pago único. Precio de lanzamiento hasta el 31 de octubre de 2026.
Asegúrate de que las funciones de escaneo y reserva funcionen correctamente, para que siempre sepas dónde está tu equipo.
Te llevas:
Ideal para: Empresas cuyo equipo figura en Rentman, pero que aún se gestiona en papel.
Duración: 30 min para planificación, 4 horas para formación y 1 hora para seguimiento.
Prestación: En línea.
Precio: €299 / $399 pago único. Precio de lanzamiento hasta el 31 de octubre de 2026.
Envía presupuestos con tu imagen de marca directamente desde un proyecto, y las facturas se generarán automáticamente sin necesidad de duplicar el trabajo.
Te llevas:
Ideal para: Empresas que elaboran presupuestos en Word o Excel.
Duración: 30 min para planificación, 4 horas para formación y 1 hora para seguimiento.
Prestación: En línea.
Precio: €299 / $399 pago único. Precio de lanzamiento hasta el 31 de octubre de 2026.
Detecta las escaseces en todos los proyectos y resuélvelas mediante subcontrataciones o alternativas, sin duplicar el trabajo ni cometer errores.
Te llevas:
Ideal para: Empresas afectadas por la falta de personal de última hora y los subcontratos en temporada alta.
Duración: 30 min para planificación, 3 horas para formación y 1 hora para seguimiento.
Prestación: En línea.
Precio: €249 / $349 pago único. Precio de lanzamiento hasta el 31 de octubre de 2026.
Plantea un reto concreto a un experto de Rentman y saldrás con una solución clara para trabajar más rápido y con mayor precisión.
Te llevas:
Ideal para: Usuarios experimentados de Rentman que quieren trabajar de forma más rápida y eficaz.
Duración: Flexible y adaptada a tus objetivos.
Prestación: En línea.
Precio: €89 / $99 por hora.
Obtén presupuestos, contratos y facturas que se adapten perfectamente a tu marca, incluso en aquellos aspectos que el editor de plantillas no puede generar automáticamente.
Te llevas:
Ideal para: Empresas cuya documentación debe tener un formato concreto.
Duración: Varies per request.
Prestación: En línea.
Precio: €150 / $150 por documento.
Recalcula las distancias entre el almacén y cada punto de contacto de una sola vez, en lugar de tener que ir seleccionándolos uno por uno.
Te llevas:
Ideal para: Empresas que disponen de múltiples ubicaciones o que han importado una gran cantidad de contactos.
Duración: 30 minutos.
Prestación: En línea.
Precio: €75 / $75 por cada 30 minutos + €5 / $5 por cada 1.000 contactos.
Forma a tu propio desarrollador para que pueda crear y mantener tus plantillas de documentos de Rentman sin nuestra ayuda.
Te llevas:
Ideal para: Empresas que cuentan con un desarrollador y que desean gestionar sus propias plantillas internamente.
Duración: 1 hora.
Prestación: En línea.
Precio: €150 / $150 por hora.
Obtén asesoramiento de expertos para que tu desarrollador pueda crear y mantener una integración con Rentman y sepa qué es lo que Rentman puede y no puede hacer.
Te llevas:
Ideal para: Empresas que desarrollan una integración a medida o un middleware como Zapier.
Duración: 1 hora.
Prestación: En línea.
Precio: €150 / $150 por hora.
Pásate a Rentman sin interrumpir tu actividad, con el apoyo de nuestro personal durante todo el proceso.
Te llevas:
Ideal para: Empresas que provienen de otro sistema y quieren que nos encarguemos del proceso.
Duración: Se establece tras el análisis previo.
Prestación: Programa de implementación, gestor de cuentas específico.
Precio: Se indicará tras un análisis previo.
No. Todas las licencias incluyen asistencia técnica y recursos de formación, y la mayoría de los usuarios configuran Rentman por su cuenta. Reserva un servicio si quieres que te ayuden con la configuración.
En cada servicio se indica a quién va dirigido. ¿Nuevo en Rentman? Empieza con la implementación o la formación. ¿Ya lo tienes todo configurado? Echa un vistazo a los servicios técnicos o los de asesoramiento.
Confirmamos que el servicio se adapta a tu situación y, a continuación, lo programamos. Si no es el más adecuado, te recomendaremos cuál sí lo es.
Nuestros servicios se prestan online, para que tu equipo reciba la misma ayuda experta esté donde esté. Las sesiones presenciales solo son posibles de forma excepcional, bajo petición y sujetas a disponibilidad, ubicación y costes adicionales.
El tamaño ideal del grupo es de hasta 6 participantes por sesión en línea, ya que esto permite un equilibrio adecuado entre los ejercicios y la ronda de preguntas y respuestas. Se desaconseja superar los 6 participantes por sesión, ya que ello reduce la calidad de la experiencia de aprendizaje.
Los tiempos de espera suelen rondar las dos semanas, aunque pueden ser más largos en épocas de mayor actividad, como a principios de año. No podemos garantizar las solicitudes de última hora o para la misma semana, pero intentaremos atender las solicitudes con poca antelación siempre que sea posible.
En algunos casos, sí. Nuestros servicios de asesoramiento sobre la API y las plantillas de documentos sirven de guía a vuestro propio desarrollador. Otros servicios técnicos, como el cálculo de distancias en masa, los gestionamos nosotros por vosotros.
No. La formación y las consultas solo están disponibles para las licencias no heredadas, ya que los entornos de trabajo heredados carecen de funciones clave necesarias para que las sesiones sean eficaces. Si deseas reservar, primero tendrás que actualizar tu licencia. Indícalo en el formulario de solicitud y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte.