Desde que se lanzó Rentman hace una década, siempre ha sido una solución "todo en uno" con las mismas funciones disponibles para todos los usuarios. A lo largo del camino, hemos agregado continuamente nuevas funciones y mejoras para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros usuarios.
Durante el último año, nos hemos reunido con usuarios de Rentman de todo el mundo, escuchando sus deseos y necesidades, y tratando de entender cómo podemos hacer que Rentman se adapte mejor a ellos. Una de las muchas lecciones que hemos aprendido fue lo importante que sería para ellos tener una versión más flexible de Rentman.
Has hablado, nosotros escuchamos. Nos complace anunciar que estamos presentando una nueva estructura de licencia flexible que permite a todos nuestros usuarios personalizar sus cuentas Rentman según sus necesidades de negocio.
En esta entrada del blog, encontrarás más información sobre los cambios realizados.
I. Cambios que realizamos a nuestras licencias y precios
II. ¿Cómo te afectan estos cambios?
III. Preguntas frecuentes (FAQ)
I. Cambios que realizamos a nuestras licencias y precios
🚀 Adiós a Rentman Lite, Clásica y Pro
👋 Hola Plataforma Rentman, Productos y Complementos
A partir del 8 de noviembre de 2021, las licencias Lite, Clásica y Pro ya no están disponibles para nuevos usuarios. Ahora presentamos a Rentman como una plataforma que se puede personalizar con diferentes productos y complementos.
¿Por qué decidimos realizar estos cambios?
Después de escuchar a nuestros usuarios, descubrimos que muchos de ellos utilizan Rentman con diferentes objetivos. Algunas personas usan Rentman para reservar sus equipos, otras usan Rentman para administrar su personal, algunas usan Rentman para enviar cotizaciones y la lista continúa...
Con nuestra antigua estructura de licencias, todos estos usuarios elegirían una de nuestras licencias Lite, Clásica o Pro y tendrían que pagar por muchas funciones que nunca usarían. ¿Por qué una empresa que solo usa Rentman para administrar su inventario debería pagar por las funciones de planificación de personal?
Dado que muchos de nuestros usuarios no usan Rentman de la misma manera, pensamos que era justo darles la opción de pagar solo por las funciones que necesitan. Para darles esta opción, tuvimos que hacer algunos cambios en nuestras licencias, y la Plataforma Rentman fue la solución perfecta.
Ofrecer Rentman como una plataforma permite a las empresas que solo usan Rentman para el personal de eventos elegir el producto Planificador de personal. Y las empresas que solo usan Rentman para administrar su inventario pueden elegir el producto Planificador de inventario.
Estos cambios también brindan a los nuevos usuarios la posibilidad de comenzar a usar Rentman para cubrir sus principales necesidades y expandirse a medida que crecen. Por ejemplo, una empresa de producción de eventos puede comenzar a usar Rentman para escanear y rastrear sus equipos. Luego, cuando se familiariza con el uso del software, puede comenzar a agregar productos como el Planificador de personal, o complementos a su licencia, como el Sistema de cotización y finanzas. Esto hace que su proceso de aprendizaje sea mucho más fácil y acelere la rapidez con la que puede usar Rentman.
¿Cómo funcionan nuestras nuevas licencias?
Rentman ahora está disponible como una plataforma que se puede personalizar con diferentes productos y complementos. Cuando creas una cuenta, pagas una tarifa base por la plataforma Rentman y tarifas adicionales según la cantidad de productos, complementos y usuarios avanzados que elijas.
Tu espacio de trabajo en Rentman ahora se llamará Plataforma Rentman. Puedes usar la plataforma Rentman para colaborar en proyectos, administrar tareas y asegurarte de que la información correcta esté al alcance de las personas adecuadas.
Los dos productos principales que puedes agregar a la plataforma Rentman en este momento son el Planificador de personal y el Planificador de inventario. Estos productos están disponibles en diferentes niveles (Essentials, Standard y Pro) y pueden adquirirse individualmente o juntos si deseas utilizar Rentman como una plataforma todo en uno.
Además de esto, puedes personalizar los productos que elijas con complementos como el Sistema de cotización y finanzas, y el Sistema de inventarios QR.
Creemos que esta nueva estructura de licencia flexible permitirá a todos nuestros usuarios personalizar sus cuentas según sus necesidades empresariales y ya no tendrán que pagar por funciones que nunca utilizarán.
Puedes encontrar un resumen completo de los precios de las nuevas licencias y características que se incluirán en cada producto y complemento en nuestra página de precios.
II. ¿Cómo te afectan estos cambios?
Si ya usabas Rentman antes del 8 de noviembre de 2021, tu licencia actual se transforma en una “Licencia heredada”.
Esto significa que puedes mantener todas las funciones a las que actualmente tienes acceso, continúas pagando el mismo precio mensual que antes y puedes ajustar el número de usuarios avanzados que tienes actualmente.
Seguiremos actualizando y mejorando Rentman como ya estás acostumbrado. Sin embargo, si deseas acceder a algunas de las funciones que lanzaremos en el futuro, deberás realizar la transición a una de nuestras nuevas licencias.
Si estás interesado en actualizar tu cuenta a una de nuestras nuevas licencias, debes tener la última versión de Rentman (a partir de la versión 300 en adelante) y comunicarte con nosotros al correo [email protected].
Si empiezas a usar Rentman a partir del 8 de noviembre de 2021 en adelante, tienes que crear un plan y elegir los productos y complementos que quieras utilizar en nuestra página de precios.
III. Preguntas frecuentes (FAQ)
Esperamos que comprendas por qué hicimos estos cambios y que continúes utilizando Rentman para tus proyectos audiovisuales y de producción de eventos.
Tu apoyo continuo, particularmente durante el último año y medio, ha asegurado que Rentman pueda seguir creciendo y ofreciendo el servicio a su increíble base de clientes.
Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a estos cambios, puedes visitar nuestras Preguntas frecuentes (FAQ) a continuación o comunicarte con nosotros a través de [email protected].
- ¿Puedo actualizar a una nueva licencia?
Sí, todos los usuarios existentes pueden actualizar sus cuentas a las nuevas licencias. Para poder actualizar tu cuenta, debes contar con la última versión de Rentman (a partir de la versión 300).
Si estás interesado en actualizar tu cuenta a una de nuestras nuevas licencias, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [email protected].
- ¿Puedo ajustar la cantidad de usuarios avanzados a los que tengo acceso?
Si ya usabas Rentman antes del 8 de noviembre de 2021, tu licencia actual se transforma en una "Licencia heredada". Con una licencia heredada, puedes agregar o eliminar usuarios avanzados de tu cuenta de Rentman.
- ¿Tengo alguna desventaja si no me actualizo a la nueva estructura de licencia?
Si decides no actualizar a una de nuestras nuevas licencias, aún puedes utilizar todas las funciones que estás utilizando actualmente. Sin embargo, si deseas acceder a algunas de las funciones que lanzaremos en el futuro, deberás realizar la transición a una de nuestras nuevas licencias.
- ¿Continúo recibiendo la misma ayuda de soporte si me quedo con mi antigua licencia?
Sí, nuestro soporte gratuito sigue estando disponible, como se indica en nuestra Política de uso razonable. Esto no cambia si decides no actualizar a una nueva licencia. Si necesitas capacitación individual, también ofrecemos servicios de capacitación profesional.