Show Rental is een verhuurbedrijf in de audio- en video branche en verhuurt licht-/geluidstechniek, technisch personeel, en DJ benodigdheden voor verschillende evenementen en festivals.
Ervaringen van Show Rental
Laura (Sales): Het grootste voordeel van Rentman voor mij is dat het de communicatie een stuk eenvoudiger maakt. Ik maak samen met de klant een plan, daarbij bekijk ik binnen Rentman klantinformatie, zoals welke projecten we eerder met de klant hebben gedaan, wat de bijzonderheden zijn van de klant of locatie.
Terwijl ik de klant aan de lijn heb voer ik alles in en maak vervolgens binnen 30 seconden een offerte.
Rene (Projectmanager): Tijdens de voorbereidingen wil je snel kunnen schakelen op wijzigingen van de klant.
Als ik op locatie op afspraak ben log ik in, zie ik gelijk wat ik beschikbaar heb en wie de uitvoerende technicus zal zijn. Ook noteer ik in het project alle bijzonderheden die de technicus dan tijdens de opbouw direct ziet.
Wat ook heel handig is, zijn de opmerkingen per locatie, zo noteren we bijvoorbeeld wanneer een locatie een kleine lift of beperkte stroomvoorziening heeft. Als we dan een andere keer weer bij deze locatie komen staan we niet voor verrassingen.
Remco (Materiaalplanning): Onze salescollega's maken met de klant een offerte waarmee ik een volledige materiaalplanning maak. De materiaalmodule is hierbij voor mij het belangrijkst, daarin heb ik een volledig en snel overzicht van al het beschikbare materiaal en wat er ingehuurd moet worden. Inhuur, reparaties en speciale materialen zijn vervolgens in enkele klikken toegevoegd.
Voordat we met Rentman werkten, moest ik voor de details vaak contact opnemen met de sales- of projectleider. Nu heb ik inzicht in alle informatie die voor mij belangrijk is.
Ik weet precies welke spullen wanneer en waar naartoe moeten. Als er iets gebeurt op locatie, kan ik het direct laten weten. Rentman voorkomt misverstanden en we werken beter samen.