Come aggiorniamo il nostro software
Il processo di aggiornamento è diviso in tre fasi. Per prima cosa, testiamo le nuove funzioni implementate e risolviamo i bug interni prima di pubblicare l'aggiornamento. Se tutto funziona senza intoppi procediamo aggiornando i primi account alla nuova versione. Testando l’aggiornamento su un numero ridotto di account Rentman riusciamo a evitare che un problema sfuggito alla nostra attenzione danneggi tutti gli altri utenti.
Se nel corso della seconda fase non riscontriamo alcun problema, procediamo con l'aggiornamento del resto degli account all’ultima versione.
Quando avviene l’aggiornamento del mio account?
L'aggiornamento avviene durante la notte, e di solito impieghiamo alcuni giorni ad aggiornare tutti gli account. Non aggiornando tutti gli account contemporaneamente, la nuova versione potrebbe non essere immediatamente visibile sul tuo account.
Versioni
I nostri aggiornamenti più rilevanti hanno il proprio numero di versione. Puoi consultare la versione in cui si trova attualmente il tuo account sia sull'App che sul browser.
Nel browser
Per scoprire quale versione di Rentman stai utilizzando al momento ti basterà fare clic sul nome del tuo account in alto a destra. Il codice della versione è riportato nel menu a tendina.
Nell'App
Per scoprire la versione attuale dell'App mobile, apri il menu, fai clic su Impostazioni e scorri fino in fondo. Lì troverai il numero della versione della tua App Rentman.
Come gestiamo i problemi che ci segnalate
I tuoi suggerimenti o segnalazioni di un problema vengono riportati nel nostro software di gestione degli aggiornamenti; nel corso del tempo, ti terremo aggiornato tramite email automatiche su qualsiasi novità riguardante la tua richiesta. Quando questa sarà implementata in Rentman, ti comunicheremo in quale versione sarà disponibile.
Esempio
Ci hai inoltrato una richiesta che abbiamo implementato nella versione 168. Attualmente, il tuo account si trova sulla versione 167. La modifica sarà visibile sul tuo account non appena la tua versione Rentman verrà (automaticamente) aggiornata alla 168.
