Neben den Verbesserungen an unserer Benutzeroberfläche wurde auch unser Support Center überarbeitet. Das erneuerte Support Center ist besser strukturiert und es wurden nützliche Artikel hinzugefügt, die dir bei der Nutzung von Rentman helfen.
Neben dieser Verbesserung stellen wir auch die Rentman Academy vor. Ein Ort, an dem wir dir bei der gesamten Implementierung helfen und Schritt für Schritt erklären, wie du Rentman am besten einsetzt.
Das erneuerte Support Center - Finde schnell Antworten auf spezifische Fragen
Mit der überarbeiteten Benutzeroberfläche wurden auch viele neue Funktionalitäten in Rentman eingeführt. Die Nutzung neuer Funktionen wie z.B. Indikatoren für den Projektfortschritt, persönliche Dashboards und der neue Vorlageneditor werden nun auch in verschiedenen Support-Artikeln näher erläutert. Darüber hinaus haben wir das Support Center übersichtlicher gestaltet, so dass du die gewünschten Informationen schneller finden kannst.
Um deine Fragen schneller beantworten zu können, haben wir einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen eingefügt. Hier kannst du schnell Antworten finden, ohne Kontakt zu unserem Support-Team aufzunehmen zu müssen. Obwohl wir immer versuchen, so schnell wie möglich zu antworten, ist es natürlich viel einfacher, wenn die Lösung bereits online ist.
Sieh dir das erneuerte Supportcenter an.
Die Rentman Academy
Bist du neu bei Rentman oder hast du einen neuen Kollegen, der mit unserem System arbeiten muss? Dann ist die Rentman Academy der beste Ort, um zu beginnen.
Das Erlernen eines neuen Softwarepakets kann eine komplizierte Aufgabe darstellen. Mit der neu eingeführten Academy wirst du Schritt für Schritt durch die Implementierung deines Accounts geführt und lernst, wie du die Software optimal nutzen kannst. Auf diese Weise kannst du dir sicher sein, dass du keine Schritte überspringst und wirst in deinem eigenen Tempo ein professioneller Rentman-Nutzer.
Was du sonst noch erwarten kannst
Wir arbeiten ständig an der Erweiterung unseres Support Center, mit neuen Artikeln und Videos. Wir werden auch weiterhin an der Rentman Academy arbeiten, um fortgeschrittenere Benutzer bei ihren Arbeitsabläufen zu unterstützen.
Um uns ständig zu verbessern, sind wir auf dein Feedback angewiesen. Lass uns wissen, was du vermisst und wie wir dich bei deiner Arbeit weiter unterstützen können.