Erfahrungsberichte

JK Veranstaltungstechnik

Effizientes Arbeiten mit Rentman als Komplettlösung

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vermietung von veranstaltungstechnik  •  4 mitarbeiter

"Der Support von Rentman ist spitze! Man bekommt per Mail meist schnell eine Antwort und wenn ein Problem mal komplexer ist, wird einem schnell eine TeamViewer-Session angeboten, die dann zur Lösung führt. So einen Service bekommt man nicht überall."

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Über JK Veranstaltungstechnik

Das in Rudolfstetten (Schweiz) ansässige Team von JK Veranstaltungstechnik betreibt den Verleih von Veranstaltungstechnik als Hobby und auf Vereinsbasis - tritt dabei jedoch stets professionell auf. Von Geburtstagsfeiern mit 10 Gästen bis hin zu Versammlungen oder Konzerten mit 1500 Gästen - die Firma betreut fast alle Arten von Veranstaltungen. Dabei haben Joshua, Florian, Silvan & Emilio am meisten Spaß beim Betreuen von Konzerten, da sie ihrer Kreativität dort meist freien Lauf lassen können.

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Wie JK Veranstaltungstechnik zu Rentman kam

“Vor Rentman haben wir mit Musikerjob gearbeitet. Dies konnte unseren wachsenden Ansprüchen irgendwann aber nicht mehr genügen. Darum haben wir uns nach einer anderen Lösung umgesehen”, erzählt Joshua Kreissig, Vereinspräsident. “Auf der Prolight + Sound 2019 sind wir am Stand von Rentman vorbei gekommen und hatten einen guten Eindruck von der Software. Anschließend haben wir uns im Internet noch weiter über Rentman informiert. Zusätzlich haben wir mit einem Schweizer Kunden von Rentman Kontakt aufgenommen, um ihn nach seinen Erfahrungen mit der Software zu fragen.”

Dank Rentman ist die Abhandlung der Material- & Personal-Dispo des Vereins einfacher geworden, denn es ist zum Beispiel immer für jeden deutlich, welcher Mitarbeiter wann Zeit hat und dieser Mitarbeiter kann dann direkt eingeladen werden.

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Wie JK Veranstaltungstechnik mit Rentman arbeitet

Meist beginnt ein Projekt bei dem Kontaktformular auf der Website des Schweizer Vereins. Dort kann der Kunde die wichtigsten Informationen zu seiner Anfrage eintragen, wie um was für eine Veranstaltung es sich handelt, wann und wo diese stattfinden soll und wie viele Gäste erwartet werden. Auf Basis davon wird dann ein Angebot erstellt, welches per E-Mail oder WhatsApp verschickt und von dem Kunden online unterschrieben wird. Vereinzelt kommt es auch noch vor, dass Angebote per Post verschickt und analog unterschrieben werden.

Im Lager nutzt das Team von JK Veranstaltungstechnik momentan noch immer gedruckte Packlisten, um das Material zu packen. Zum Erfassen von defektem Material kommt jedoch auch die App zum Einsatz - sowohl im Lager als auch bei Veranstaltungen. “Bald wollen wir die App auch nutzen, um bei uns die Zeiterfassung auch über Rentman laufen zu lassen, das haben wir bisher analog gemacht”, berichtet Joshua.

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Warum JK Veranstaltungstechnik gerne mit Rentman arbeitet

Dass Rentman cloudbasiert ist, nennt der Vereinspräsident als großen Vorteil gegenüber anderen Lösungen. Dadurch hat der Verein nämlich keine Unterhaltsarbeiten an Servern und jeder Mitarbeiter kann plattformunabhängig auf die Daten zugreifen, die er gerade benötigt.

“Der Support von Rentman ist spitze! Man bekommt per Mail meist schnell eine Antwort und wenn ein Problem mal komplexer ist, wird einem schnell eine TeamViewer-Session angeboten, die dann zur Lösung führt. So einen Service bekommt man nicht überall.”

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