Wie wir unsere Software updaten
Der Prozess bis zum Update besteht aus drei wesentlichen Schritten. Erst testen wir die neuen Funktionen und Verbesserungen intern. Wenn wir zufrieden sind, werden von uns einige ausgewählte Accounts auf das neue Update gesetzt. So gehen wir sicher, dass alles problemlos läuft und falls wir doch noch etwas ändern wollen, nicht alle Accounts sofort betroffen sind.
Finden wir keine weiteren Probleme oder wollen doch noch einige Änderungen vornehmen, werden alle Accounts auf das neueste Update gesetzt.
Wann kommt das Update für meinen Account?
Das Update wird grundsätzlich über Nacht durchgeführt. Bis alle Accounts das neue Update haben, kann es einige Tage dauern. Da wir nicht alle Accounts auf einmal updaten, kann es sein, dass du noch nicht das neuste Update siehst.
Versionen
Unsere größeren Updates bekommen ihre eigene Versionsnummer. Du kannst deine aktuelle Version an zwei Stellen finden.
Im Browser
Um deine aktuelle Version von Rentman herauszufinden, klicke rechts oben auf deinen Namen. Die aktuelle Version wird dir dann im Drop-Down Menü angezeigt.
In der mobilen App
Um die aktuelle Version der mobilen App zu finden, öffne das Menü, klick auf Einstellungen und scrolle ganz nach unten. Dort findest du die Versionsnummer der mobilen Rentman-App.
Wie wir mit gemeldeten Fehlern umgehen
Wenn du uns ein Problem gemeldet hast, dass zur Software hinzugefügt wird, werden wir dich über den Stand informieren. Sobald der Fehler behoben ist, bekommst du eine Nachricht, in welcher Version die Verbesserung zur Verfügung steht.
Beispiel
Nehmen wir an, du hast ein Issue gemeldet, das wir in Version 168 verbessert oder repariert haben. Du arbeitest momentan auf Version 167. Die Anpassung ist dann für dich verfügbar, wenn deine Rentman-Version automatisch auf 168 aktualisiert wird.
