Mixar Srl si occupa di allestimenti per matrimoni, eventi e luminarie. Grazie a un’esperienza decennale e ad una tendenza costante all’innovazione, l’azienda è cresciuta fino a operare su tutta la Penisola. Mixar usa Rentman per creare preventivi personalizzati per i suoi clienti, noleggiare materiale in kit e ottimizzare la gestione del personale.
Le difficoltà
“Quando ci siamo resi conto che gestire la nostra attività con i metodi tradizionali era poco efficiente e portava a molti errori” dice Emanuele Scamorri, responsabile commerciale di Mixar, “abbiamo iniziato a cercare altre soluzioni”.
La difficoltà principale che il team di Mixar si trovava ad affrontare ogni giorno era la gestione dei kit di materiale. “In magazzino abbiamo migliaia di articoli componibili tra di loro, e lo stesso articolo può essere utilizzato in diverse combinazioni”. La necessità era quindi quella di creare kit flessibili e facilmente scomponibili, tenendo sempre conto della disponibilità di tutti gli articoli - necessità che non erano riusciti a soddisfare con altri strumenti.
Alla ricerca di una soluzione
Quando Mixar ha trovato Rentman, il prodotto sembrava fatto su misura per loro, ma due aspetti sembravano preoccupanti: il prezzo e la vastità del programma. "Visto il numero di utenti di cui abbiamo bisogno, il software è in effetti un po’ costoso, e questo ci frenava nella scelta. Ma rispetto a soluzioni più economiche cha avevamo provato in passato, Rentman risolve effettivamente i nostri problemi".
L'implementazione
Anche la paura del momento di implementazione è passata presto: "Abbiamo usato molti software, gestionali e non, ma il supporto offerto da Rentman è uno dei migliori che abbiamo mai ricevuto. Ogni volta che abbiamo un problema sappiamo che possiamo contattare il servizio clienti per trovare insieme la soluzione. Ad essere sincero, la qualità del supporto è stato uno dei motivi principali che ci ha convinto ad attivare". Una volta iniziato a provare il programma, infatti, l'implementazione è stata più rapida del previsto e il team ha potuto cominciare subito a lavorare con il software.
Anche se la necessità iniziale era quella di gestire l'inventario e specialmente i kit di materiale, adesso Rentman aiuta l'azienda a 360 gradi. "Oltre ai kit di cui parlavamo prima, utilizziamo Rentman anche per creare preventivi descrittivi e per pianificare la crew sui vari lavori" dice Emanuele, "Nei periodi più “caldi” ci ritroviamo spesso ad avere le stesse persone impegnate su diversi progetti in un solo giorno, e una pianificazione del personale chiara è fondamentale per noi".
I risultati?
Risparmio di costi e tempo.
"Rentman aiuta a risparmiare molto tempo nella filiera complicata del nostro lavoro. Per quanto riguarda i costi, ci fa praticamente risparmiare mezza giornata lavorativa di un dipendente, ogni giorno!"