Support Specialist | Nederland | Vacatures | Rentman Verhuursoftware

Terug naar overzicht

Support Specialist | Nederland

Ben jij behulpzaam, klantgericht en IT savvy? Dan is deze functie je op het lijf geschreven. Vanwege snelle groei zijn wij op zoek naar een Support Specialist. Binnen het Support team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ben je de brug tussen onze klanten en het development team. Je bent daarom niet alleen het visitekaartje van ons bedrijf, maar levert ook een belangrijke bijdrage aan de continue ontwikkeling en verbetering van de Rentman cloud software.

Wat doen we?
Rentman wordt momenteel in meer dan 60 landen gebruikt door bedrijven in de event en entertainment industry om hun bedrijf vanuit één tool te managen en plannen. Hierbij moet je denken aan materiaal-, transport- en personeelsplanning. Daarnaast biedt het bijvoorbeeld de mogelijkheid om offertes uit te brengen en intern en extern berichten te versturen.

Wat ga jij doen?

  • online en telefonisch support geven aan onze Nederlandse klanten
  • begeleiden van nieuwe klanten bij de implementatie van ons softwarepakket
  • problemen in het product signaleren en doorgeven aan het development team
  • uitbreiden van het Support Center met artikelen en tutorials
  • aandragen procesverbeteringen

Wij zoeken

  • minimaal HBO werk- en denkniveau
  • iemand die enthousiast, gestructureerd en behulpzaam is
  • maar ook probleemoplossend, flexibel en stressbestendig
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • je spreekt goed Engels (kantoortaal)
  • je hebt een streepje voor als je ervaring hebt in de evenementen- en verhuurbranche of met klantenondersteuning van webproducten

Wij bieden

  • een fulltime functie en marktconform salaris
  • ruimte voor ontwikkeling binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf
  • jong en ambitieus team met een fijne werksfeer (al zeggen we het zelf)
  • persoonlijk budget voor training en ontwikkeling
  • gratis lunch en een goed gevulde keuken
  • company events (drinks, karaoke, game nights etc)
  • pingpong tafel en Xbox
  • prachtig kantoor in hartje Utrecht

Solliciteren?

Lijkt het je wat? Stuur je motivatie en CV naar Fanou ([email protected]).

content-image content-image

Meer dan 10.000 professionals gebruiken Rentman dagelijks!

De gemakkelijkste manier
om je verhuurprojecten te beheren.

Data security

ISO9001

Comodo

ISO27001

Amazon

McAfee