Starter | IT Support Specialist Nederland | Rentman Vacature

Starter | IT Support Specialist Nederland

  • Terug naar overzicht

  • Delen

Hou je van mensen helpen én technologie? Zie je het als een uitdaging om - met wat training - ons product van binnen tot buiten te kennen? Vanwege onze snelle groei zijn wij op zoek naar een IT Support Specialist voor de Nederlandse markt. Als IT Support Specialist maak je deel uit van een jong Support Team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om een klant die zijn DJ gigs voor het eerst plant met Rentman of een klant die een technische vraag heeft over het customizen van zijn facturen. Jij wordt blij van het bieden van een oplossing voor iedere klant en ziet ieder contactmoment als een uitdaging om de relatie met Rentman te versterken.

 

Wat doen we?

Rentman is een jong, internationaal software bedrijf. Onze cloud software wordt momenteel in meer dan 60 landen gebruikt door bedrijven in de event en entertainment industry om hun bedrijf vanuit één tool te managen en plannen. Hierbij moet je denken aan materiaal-, transport- en personeelsplanning. Maar ook biedt het bijvoorbeeld de mogelijkheid om offertes uit te brengen en intern en extern berichten te versturen.

 

Wat ga jij doen?

  • technische support geven via telefoon en mail aan onze Nederlands (en soms Engels) sprekende klanten..
  • begeleiden van nieuwe klanten bij de implementatie van ons softwarepakket
  • problemen signaleren en verbeteringen bespreken met het sales en development team
  • uitbreiden van het Support Center met artikelen en tutorials

 

Wij zoeken

  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • minimaal HBO (Bachelor) werk- en denkniveau
  • iemand die goed kan communiceren en behulpzaam is
  • iemand die een klantvraag snel analyseert
  • je spreekt goed Engels (kantoortaal)
  • een pré: ervaring met technische support of in de evenementen- en verhuurbranche

 

Wij bieden

  • full time of part time dienstverband
  • marktconform salaris
  • ontwikkeling binnen een snelgroeiend internationaal bedrijf
  • mogelijkheid om pensioen op te bouwen
  • jong en ambitieus team met een fijne werksfeer (al zeggen we het zelf)
  • persoonlijk budget voor training en ontwikkeling
  • gratis lunch en een goed gevulde keuken
  • company events (drinks, karaoke, game nights etc)
  • pingpong tafel en Xbox
  • prachtig kantoor in hartje Utrecht met een eigen café

 

Solliciteren?

Vragen of interesse? Stuur je motivatiebrief en CV naar Fanou ([email protected]).