Over Renegade
Renegade Events, gevestigd in Phoenix (AZ), omschrijft zichzelf als een bedrijf dat "alles levert wat klanten willen als het over evenementen gaat". Dat betekent dat ze helpen bij het gehele proces: van productie en ontwerp van evenementen tot personeelsmanagement en materiaalbeheer. Ze werken aan projecten voor een grote verscheidenheid aan klanten, variërend van festivals en fondsenwervers tot bedrijfsevenementen.
Andrew, een van de mede-eigenaren van Renegade Events, deelde enkele inzichten en uitdagingen met ons en hoe zij dit met succes dag in dag uit aanpakken.
Uitdagingen
Het is altijd Renegade's missie geweest om operationele uitmuntendheid te leveren, ongeacht het evenement. De productie moet het merk van de eindklant uitstralen en ondersteunen. Ze geven aan dat het moeilijk is voor productiemaatschappijen om aan de vraag te voldoen, consistent te zijn en een bepaald niveau van professionaliteit te behouden, zodat het merk van de klant behouden wordt.
“Voordat we een systeem hadden aangebracht in onze werkwijze gooiden we eigenlijk alle kabels in een case en hoopten er het beste van”, herinnert Andrew zich. "We hebben andere software geprobeerd, maar geen enkele was echt geschikt voor ons. Sommigen waren geweldig voor materiaalbeheer, maar waren niet flexibel genoeg voor het maken van offertes. Documenten zagen er eenvoudig uit en ik wilde ons bedrijf niet op zo'n manier presenteren. Er waren ook softwarepakketten die erg geschikt waren voor personeelsplanning, maar waarin materiaal weer niet makkelijk te beheren was. Ieder pakket had zijn pijnpunten en er was er geen één die een totaaloplossing bood."
Met als gevolg dat Renegade anderhalf jaar lang softwareoplossingen met abonnementen afzwoor en terugging naar de basis. Met Excel maakten ze lijsten met alle benodigde taken en voor de planning en communicatie gebruikten ze Google Drive en Calendar. Excel werkte prima, maar bracht extreem veel handmatig werk met zich mee.
Oplossing
Renegade was niet actief op zoek naar een nieuwe oplossing toen Rentman zich aandiende, aanbevolen door een collega op social media. Hun eerste indruk? "Ze lijken de industrie te begrijpen en wat we proberen te bereiken. Zodra we de functionaliteiten bekeken, beseften we dat dit precies doet wat we willen. Toen we naar de volume- en gewichtsberekening keken dachten we: hiermee kunnen we nog meer dan we zouden willen."
Wat gaf de doorslag voor Renegade om Rentman te gaan gebruiken? Dat hebben we nagevraagd. Volgens Andrew geeft de schaalbare oplossing van Rentman Renegade de mogelijkheid om als bedrijf te groeien en niet van systeem te hoeven veranderen als ze de mogelijkheden zijn ontgroeid. "Kijkend naar het overzicht van features en hoe snel het productteam ze ontwikkelt, is erg belangrijk voor ons, het betekent namelijk continu verbetering."
Resultaten
De overstap van een complexe manier van werken met Excel naar het implementeren van Rentman verliep naadloos. Het meeste werk was in één avond al gedaan. "Door de implementatie heeft ons aan het denken gezet over onze werkzaamheden, zoals het in rekening brengen van kosten aan klanten, omdat het ons mogelijkheden gaf die we voorheen niet hadden."
Tot 40% tijdsbesparing
“We besparen 30% tot 40% van onze tijd, zo niet meer. We kunnen die uren nu investeren in zaken die toegevoegde waarde bieden. Rentman bracht ons dus vertrouwen, maar gaf ons ook de ruimte om evenementen van hogere kwaliteit te leveren."
Beter kostenbeheer
Renegade meet kosten nu efficiënter, wat een toegevoegde waarde heeft voor de klant, omdat kosten zo nauwkeuriger kunnen worden ingeschat. Door hun materiaal te traceren, kon het bedrijf kosten terugverdienen waar ze voorheen verliezen afschreven.
Vertrouwen en kwaliteit
Door een systeem aan te brengen in hun activiteiten, ging Renegade van kabels op een berg gooien en maar hopen dat het goed gaat naar vertrouwen hebben in het leveren van evenementen van hoge kwaliteit, efficiënt en consistent.
De conclusie
Rentman heeft de workflow van Renegade drastisch veranderd door veel tijd te besparen in het pre-productieproces. Renegade bespaarde niet alleen tijd, maar ook kosten. En het bracht de mogelijkheid om dichter bij de operationele uitmuntendheid te komen waar ze naar streven.
Bekijk het werk van Renegade en neem contact met ons op om te ontdekken hoe Rentman ook jou kan helpen de kwaliteit en gemoedsrust in jouw bedrijf te verbeteren.
Start vandaag nog jouw gratis proefperiode.